Sistema cloud Microwork: único DMS com CRM integrado

Publicada em: 03/07/2023

Conheça o sistema cloud DMS da Microwork com CRM integrado e saiba os principais pontos para levar sua concessionária de veículo mais longe.

O sistema cloud é uma tecnologia inovadora que deve estar presente em qualquer negócio, isso porque permite acesso remoto a programas de computador e armazenamento de documentos de qualquer lugar do mundo.

Hoje em dia, é quase impossível imaginar uma empresa com gestão eficiente e ágil sem um sistema cloud eficiente. Nas concessionárias de veículos não poderia ser diferente.

Por isso, neste texto você vai conhecer o único sistema DMS com CRM integrado para concessionárias de veículos de duas ou quatro rodas, além de entender os principais motivos de investir em um software assim.

O que é sistema cloud DMS?

DMS é uma sigla utilizada para Dealership Management System, que significa sistema de gestão de concessionárias. Ou seja, é um sistema cloud de gestão facilitada que não tem nenhum servidor físico, pois todas as informações estão na nuvem. 

O sistema cloud garante alto nível de segurança das informações e pode ser acessado a qualquer momento, por meio de qualquer dispositivo, basta estar conectado à internet. 

Isso se traduz em uma gestão simples e fácil do seu negócio, pois integra todas as áreas da empresa para automatizar os processos, o que resulta em diversas vantagens, como: 

1. Redução de custos;
2. Agilidade nos processos;
3. Fácil integração entre as equipes internas;
4. Fácil integração com os clientes;
5. Evita erros humanos;
6. Emite relatórios automáticos; e muito mais.

Esses são apenas alguns exemplos do que um sistema cloud pode proporcionar para uma concessionária de veículos.

Único sistema cloud DMS com CRM integrado

Agora que você já sabe o que é sistema cloud, e o que é DMS, vamos falar sobre o CRM. 

CRM é a sigla para Customer Relationship Management que significa um conjunto de estratégias e tecnologias voltadas para desempenhar relacionamento com o cliente. 

A gestão de relacionamento com o cliente é o processo de analisar e gerir as interações com os clientes do seu negócio, com intuito de aumentar as vendas, captar novos clientes, otimizar a rentabilidade, entre outros. 

Isso significa que o CRM é muito importante para a evolução e saúde financeira do seu negócio. 

O sistema cloud da Microwork é o único DMS do mercado com CRM integrado para concessionárias, ou seja, tem tudo em um só lugar. 

• Assim, fica muito mais fácil ter: 
• Controle de lead de clientes;
• Integração de lead via website;
• Geração de campanhas automatizadas;
• Contato com cliente via Whatsapp;
• Fluxo completo de venda de veículos (do lead até a entrega do veículo);
• Fluxo de venda de agregados;
• Fluxo de venda de despachante;
• Prospecção de clientes para venda de veículos;
• Prospecção de clientes para venda de serviços;
• Regras de negócios automatizadas;
• Envio de e-mail marketing automatizados;
• Envio de SMS automatizado;
• Fluxo de revisões de oficina.

Por que escolher o DMS Cloud da Microwork?

Para você transformar a gestão da sua concessionária, deixando seus processos 100% digitais, atraindo mais clientes e aumentando o faturamento do seu negócio.

Somente garantindo uma gestão ágil e eficiente é possível criar novos fluxos de trabalho e acompanhar todas as tarefas e atividades da empresa.

O Sistema cloud DMS da Microwork permite que você faça cadastros inteligentes e movimentações automatizadas, além de garantir:

Gestão de avaliação de veículo seminovo com checklist;
Gestão de perfil de acesso ao sistema;
Gestão da comissão de todos os departamentos da concessionária;
Agenda de serviço dinâmica;
Gestão de cupons de revisões gratuitas;
Atualizações diárias;
Alto nível de segurança e privacidade dos dados;
Soluções simples e eficientes de backup;
Gestão de estoque de peças; e muito mais.

Muitas vantagens para levar sua concessionária mais longe. Gostou do nosso conteúdo? Acesse o blog para continuar por dentro das novidades.