Publicada em: 03/03/2022
O sistema de gestão para concessionária nada mais é do que um software que contém todos os dados que você precisa para gerenciar a sua empresa. O software garante um gerenciamento preciso, organiza dados, automatiza atividades, otimiza processos gerenciais e favorece a produtividade e a eficiência da empresa.
Quando as concessionárias começam a escalar, os gestores precisam pensar em soluções que otimizem os processos internos da empresa, para que tenham o controle de custos, produtividade da equipe e outras questões imprescindíveis do dia a dia.
Ao escolher um sistema para a gestão das concessionárias, é importante considerar se a empresa oferece treinamento, a qualidade do suporte, o investimento necessário e se os recursos do sistema atendem aos objetivos e às demandas da empresa.
Mas para ajudar nessa missão, neste artigo você vai descobrir o que é o sistema de gestão, por que você deve ter um na sua concessionária e qual o melhor tipo para a sua necessidade.
Pegue o café e boa leitura!
O que é e por que ter um sistema para concessionária?
O sistema de gestão para concessionária nada mais é do que um software que contém todos os dados que você precisa para gerenciar a sua empresa.
Através desse sistema você consegue gerenciar com mais eficiência todos os processos que faria em planilhas simples e com risco de falhas humanas.
O software garante um gerenciamento preciso, organiza dados, automatiza atividades, otimiza processos gerenciais e favorece a produtividade e a eficiência da empresa.
É imprescindível que um gestor opte por um sistema com tecnologia de ponta se o objetivo é se destacar no mercado. Os ganhos em organização, produtividade, eficiência e sustentabilidade, são alguns dos principais benefícios da adoção de um sistema gerencial.
Se você já é um gestor consciente dessa necessidade para a concessionária, confira os principais tipos de softwares e suas funcionalidades.
Como escolher o melhor sistema de concessionária?
A primeira pergunta para decidir qual o melhor sistema para a sua concessionária é: “Qual é a maior necessidade da minha empresa no dia a dia?”
Depois de refletir sobre quais são suas prioridades, escolha o sistema que mais faça sentido para a sua realidade.
Vamos apresentar os dois mais conhecidos e utilizados entre as concessionárias pelo mundo.
DMS (Dealership Management System)
Esse é o tipo de sistema mais utilizado e tradicional do gerenciamento de concessionárias pela sua base ser na internet. Outro ponto interessante desse sistema é que ele pode interagir entre sistemas como CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning). É considerado um sistema completo e essencial para gestores que precisam de soluções completas.
CRM (Customer Relationship Management)
Esse é um software de gestão de clientes. É bastante utilizado por empresas de diversos segmentos para armazenar informações relevantes sobre os clientes, tornando-se um sistema focado em negociação. Ao ser integrado ao sistema principal da concessionária, esse CRM guarda, além das informações, o histórico de conversa com o cliente.
Se após a sua análise, você percebeu que os dois sistemas fazem sentido para o que você precisa, confira o MicroWork Cloud CRM, o único Software DMS com CRM completo integrado.
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