Fundada em 1995, a MicroWork Softwares é uma empresa nacional, localizada em Americana/SP, que oferece soluções completas em sistema para concessionárias de 2 e 4 rodas. Líder no mercado há mais de 2 décadas, com uma infraestrutura completa, moderna e um suporte técnico especializado.
A MicroWork tem como VALOR agir de forma transparente, com veracidade das informações, comprometimento e dedicação em todos os seus projetos, sempre prezando pela ética, inovação constante, respeito com nossos clientes, colaboradores e parceiros.
Nossa MISSÃO é entregar soluções completas em sistema de concessionárias, além de investir em alta tecnologia para obter retornos plausíveis ao contínuo crescimento da empresa e de seu capital humano.
Com uma VISÃO de estar entre os maiores grupos de gestão de software para o setor automotivo do país, visando a crescente expansão dos negócios e mercados.
Hoje com mais de 17 mil usuários, a MicroWork investe continuamente em inovação, segurança da informação e em alta tecnologia.
• Presente em mais de 1.300 concessionárias de veículos;
• Mais de 17.000 usuários dos softwares;
• Mais de 120 profissionais especialistas em legislação, programação, gestão e atendimento;
• Sede própria com 2.000 m² de área construída;
• Suporte Técnico com tempo médio de espera de 40 segundos;
• Mais de 90% de satisfação nas avaliações de atendimento;
• Equipes especializadas e divididas por produtos: MicroWork Cloud, MicroWork Adicion, MicroWork Fiscal, MicroWork Contábil e MicroWork Folha de Pagamento;
• Canais de atendimento via telefone, chat (mensagens instantâneas) e e-mail;
• Central telefônica computadorizada, com identificação do cliente e gravação de chamada;
• Monitoramento do tempo de espera e atendimento;
• Pesquisa de satisfação ao término do atendimento;
• Suporte especializado em banco de dados;
• Equipe de consultores na sua empresa;
• Atendimento personalizado conforme a sua necessidade.
