Publicada em: 03/04/2023
Entenda o que é DMS e descubra todas as vantagens de usar um sistema tecnológico que vai trazer mais praticidade e eficiência para a gestão da sua concessionária de veículo.
Antes de qualquer coisa, precisamos falar que: existe um sistema que vai ajudar a melhorar a operação e a gestão da sua concessionária, por isso, você precisa saber o que é DMS.
A gestão eficiente de uma empresa é uma das chaves para o crescimento e sucesso do negócio. Grandes empreendedores precisam diariamente tomar decisões rápidas e precisas.
Sem dúvidas, a tecnologia é a grande aliada dos empreendedores quando falamos de gestão eficiente de uma concessionária de veículos.
Pensando nisso, preparamos este texto para explicar o que é DMS e como ele pode impulsionar o seu negócio. Continue lendo para descobrir como.
O que é DMS?
DMS é a abreviação para Dealership Management System, que significa sistema de gestão de concessionárias. O DMS é o sistema que permite padronizar e automatizar tarefas dentro da empresa.
É um sistema de gestão eficiente que garante o cumprimento das atividades e da rotina da empresa, seja no atendimento, na área comercial, nas demandas contábeis e muito mais.
Por que ter um DMS na sua concessionária?
Agora que você já entendeu o que é DMS, deve estar se perguntando como ele pode ajudar na sua empresa.
A gestão de uma concessionária envolve o controle e administração de todos os setores do negócio.
É o controle das informações, dos clientes, das vendas, do controle de caixa, dos colaboradores, entre outros.
Ou seja, a gestão envolve estratégias e controle efetivo das vendas, compras, finanças, pessoas e vários outros setores.
Um sistema DMS vai concentrar todos esses controles em um só lugar. Ele é a solução tecnológica que vai trazer eficiência para sua gestão e otimizar os resultados das vendas.
O mais legal é que essa solução pode ser acessada em qualquer lugar, por qualquer pessoa, porque um sistema DMS eficiente trabalha diretamente na nuvem, o que chamamos de DMS Cloud.
O que é DMS Cloud?
Se você ainda não conhece esse sistema, deve estar curioso para saber o que é DMS Cloud. É simples: é o mesmo sistema que falamos, mas baseado na nuvem.
Isso significa que os dados que ficavam armazenados em servidores físicos dentro da empresa, agora estão migrando para a nuvem, onde a empresa apenas contrata o espaço para armazenar seus dados e os custos com manutenção que costumava ter ficam por conta da empresa contratada.
A maior inovação desse tipo de sistema é a possibilidade de acessar esses dados de qualquer lugar e a qualquer momento, precisando apenas estar conectado à internet.
Microwork Cloud: a solução DMS ideal para concessionárias
Até aqui você já aprendeu o que é DMS e como ele pode potencializar seu negócio e aumentar suas vendas com uma gestão eficiente, rápida e de qualidade.
Vantagens do MicroWork Cloud
Já imaginou sua concessionária sendo gerenciada em um espaço totalmente seguro na nuvem, com cadastros inteligentes, movimentações automatizadas e informações 100% confiáveis?
É isso que o MicroWork Cloud pode oferecer.
Para não ficarem dúvidas, separamos uma lista de vantagens que você vai ter com o uso desse software:
• Gestão de avaliação de veículo seminovo com checklist;
• Gestão de perfil de acesso ao sistema;
• Gestão da comissão de todos os departamentos da concessionária;
• Gerenciamento de tabelas fixas, modelos de veículo, natureza da operação, por exemplo;
• Agenda de serviço dinâmica;
• Gestão de cupons de revisões gratuitas;
• Emissão de relatórios;
• Atualizações diárias;
• Alto nível de segurança e privacidade dos dados;
• Soluções simples e eficientes de backup;
• Gestão de estoque de peças; e muito mais.
Além disso, vale a pena comentar que o MicroWork é o único DMS que permite o redimensionamento de recursos de acordo com a demanda do cliente, ou seja, pode ter mais ou menos recursos disponíveis de acordo com a necessidade do seu negócio.
Suporte especializado e imediato
O MicroWork DMS traz mais um diferencial: o atendimento imediato.
A satisfação entre os clientes é de 96%, isso porque o tempo médio de atendimento através do chat é de até 1 minuto e pelo telefone é de até 10 segundos.
O suporte especializado funciona de maneira imediata, sem precisar abrir chamado e aguardar o atendimento.
MicroWork Cloud e a análise dos dados em um único painel
Os dashboards personalizados da MicroWork Cloud permitem a análise de diversos dados em um único painel, com visão gráfica totalmente unificada.
Existem várias dados que podem ser analisados simultaneamente nos dashboards, como:
• Estoque, valorização, situação financeira, vendas (incluindo a prospecção) e compras de veículos;
• Mercadorias, como compras, vendas, valorização do estoque, curva (ABC/XYZ);
• Vendas de cotas de consórcio;
• Fluxo de caixa;
• Serviços, como passagens por oficina, ticket médio, tipo de OS, modelo, etc.
Talvez você não saiba ainda, porque não teve a experiência de analisar diferentes dados em um dashboard personalizado. Mas as vantagens são inúmeras, veja só o que você pode ter:
• Exposição detalhada de informações complexas de maneira simplificada e organizada, ampliando as oportunidades de insights e prevenção de riscos;
• Liberdade em mergulhar no analítico e navegar por todos os dados do sistema;
• Otimização de tempo e recursos em razão do auxílio prestado na tomada de decisão e acompanhamento de metas e objetivos de maneira rápida e fácil;
• Utilização da ferramenta para as mais diversas finalidades e pelas mais diversas áreas, tendo em vista a sua funcionalidade de customização.
Viu só como isso pode facilitar a gestão de uma concessionária? Fica mais fácil comparar e analisar dados, o que traz mais eficiência e celeridade na tomada de decisão.
Alguns números importantes da MicroWork
Líder do mercado de gestão de concessionárias há mais de duas décadas, a MicroWork assim está representada, em números:
• Mais de 20 mil usuários;
• Mais de 1400 concessionárias de veículos;
• Mais de 50 marcas atendidas;
• Mais de 27 milhões de notas fiscais emitidas;
• Mais de 3 milhões de veículos vendidos;
• Mais de 9 milhões de passagens por oficina;
• Mais de 120 profissionais especialistas em legislação, programação, gestão e atendimento;
• Mais de 96% de satisfação nas avaliações de atendimento.
MicroWork Cloud em diferentes segmentos automotivos
Vale lembrar que o MicroWork Cloud pode ser utilizado em diferentes segmentos automotivos, sejam de duas ou quatro rodas. Veja só alguns dos clientes que já usam o sistema e já trouxeram crescimento para o seu negócio:
• Veículos de passageiros, como automóveis, motocicletas e quadriciclos;
• Veículos de carga, como quadriciclos e caminhões;
• Veículos mistos, como utilitários;
• Veículos marítimos, como jet ski;
• Veículos de tração, os agrícolas em geral;
MicroWork Cloud DMS veio para ficar!
A MicroWork acredita que cadastros inteligentes e movimentações automatizadas garantem informações exatas e evitam erros humanos. Por isso, assim como a computação na nuvem, o MicroWork DMS veio para ficar.
Nosso sistema foi reconhecido como case de sucesso pelo Google Cloud: o maior e mais completo ecossistema de DMS do mercado se firma na transparência e no comprometimento e dedicação em todos os seus projetos. Isso porque ele tem:
• Acesso a partir de qualquer dispositivo, 24 horas por dia, em qualquer dia da semana;
• Alto nível de proteção, com backup em tempo real dentro dos padrões mundiais de segurança;
• Atualizações automáticas do sistema;
• Dispensa de estrutura de servidor próprio.
Por que escolher o DMS da MicroWork?
O MicroWork Cloud é o maior sistema de gestão estratégico eficiente do mercado, capaz de aumentar a produção, trazer celeridade aos processos e melhorar os serviços.
O resultado de toda essa eficiência, desde o primeiro atendimento até o pós-venda, mostra que o sistema ajuda as concessionárias a atraírem e, principalmente, fidelizarem seus clientes.
Não é à toa que o MicroWork Cloud DMS já atendeu mais de 1.400 concessionárias, com mais de 20 mil usuários.
Viu como foi fácil entender o que é DMS? Para conhecer mais de perto o MicroWork Cloud, solicite uma demonstração no nosso site, clicando aqui.
